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Dr. LeRoy H. Graw 问与答

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

注册质量总监认证项目(Certified Quality Director, CQD)

注册质量总监(CQD简介】

质量是企业的生命,良好的质量离不开卓越的质量管理。卓越的质量管理就是要从战略的高度来理解和塑造质量,这是企业质量塑造的唯一途径,它也是构筑企业竞争优势的重要手段。 基于这种认识,美国认证协会精心组织了一批该行业内的专家联合开发了注册质量总监认证项目(Certified Quality Director, CQD),旨在于提升整个质量管理行业的专业水平。

【适用群体】

  • 主管质量的副总经理、管理者代表、正副总工程师、质量总监、总质量师、质量经理/主管
  • 一切有志于成为质量管理专家的人士。

【认证目标】

此专业认证项目的目的在于使参加认证的学员能够:
1、在业内展示自己的专业竞争力,提高职业声誉,为职业生涯的进一步提升打下基础。
2、通过掌握专业的质量管理的先进理念和技能增强个人信心,增强个人职业竞争力。
3、通过学习对质量改进过程进行有效管理,来提高学员对其所在企业和组织的贡献。
4、理解质量管理过程中的各种相关因素,与供应商的相互关系及客户服务等诸多因素。
5、 预测质量改进需求,提供有效的改进方案并管理好项目时间和进展。
6、 对质量过程所涉及的各种资源进行有效管理和控制。
7、  通过掌握时间、进度和资源安排来对生产、质量管理和改进过程进行整合,实施包括物资计划,企业资源管理,即时生产等方面的系统工艺技术。

【培训及考试模块】

第一模块:管理与环境

1管理的挑战

2管理思想的演变

3全球化与环境、社会责任与伦理

第二模块:质量大师们的质量管理哲学

第4章 戴明

第5章 克劳士比

第6章 朱兰

第7章 费根鲍姆

第8章 石川馨

第三模块:质量领导力

9管理与领导

10领导与质量

11动机与激励、沟通与团队合作

第四模块:质量战略制订和实施

12质量战略规划

13质量战略实施

第五模块:质量文化构建

第六模块:研发质量管理

第14章 客户需求

第15章 IPDDFSSAPQP

第16章 变更管理

第17章 知识管理

第七模块:服务质量管理

第八模块:供应商战略管理

第九模块:培训和能力开发

 

【培训特色】

高品质的教学质量

全方位的素质合成

中外专家遴选精英

国际通行职业金卡

【考试形式和格式】
考试采取选择题和案例题相结合的形式。考题由经美国认证协会认证的资深教育成员组成的考试委员会来制定,考试地点取决于学员和他们的负责人决定。其负责人可以是目前较活跃的认证成员,或经理,主管,老师,教授及具有相同地位的人员。

【职业头衔】
通过考试的学员将被授予CQD头衔。这一认证类似于会计,保险,医药,法律和其它职业的认证。其全称或者缩写可应用于个人名片或信函等文件中。

【推荐教材】

  • 《管理:质量与竞争力》(Management: Quality and Competitiveness),美国商学院管理教程,John Ivancevich、Peter Lorenzi、Steven Skinner与Philip Crosby联合编写
  • 《注册质量经理手册》,美国质量协会法定考试教材,美国质量协会质量管理分部编写
  • 《质量改进师手册》,美国质量协会质量管理分部编写
  • 《质量免费》(Philip Crosby)
  • 《永续成功的组织》(Philip Crosby)
  • 《完整性:21世纪的质量》(Philip Crosby)
  • 《领导法则》(Philip Crosby)
  • 《变革督导师》(David Hutton)
  • 其他课程讲义、教材
  • 推荐其他指定参考书

【学习方式和培训时间】
采取半脱产方式,集中授课。

【认证要求】

  • 大专毕业,从事质量/生产管理类工作5年以上;
  • 大学本科,从事质量/生产管理类工作3年以上;
  • 硕士以上,从事质量/生产管理类工作1年以上;
  • 圆满完成三小时的考试 。
  • 完成认证申请并支付所有费用。

    【项目组织单位】

    主办单位: ACI美国认证中心远东办事处

    承办单位:中国质量俱乐部、上海质远信息技术服务有限公司. ?

    【联系方式】

    中国质量俱乐部

    网址:www.qualityclub.cn
    联系人:孙先生
    电话:021-5296-1817
    24小时电话:400-720-7007
    电子邮件:rain.sun@qualityclub.cn
    地址:中国上海闵行区顾戴路2568号3号楼372室。

     

     

     

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